Appartements Grenade | Location Grenade

Comment réserver

procédures

Sélectionner les dates désirées dans le “chercheur” et vous obtiendrez une liste des appartements disponibles ou, choisissez l´appartement qui le mieux s´adapte à vos besoins et ensuite sélectionnez les jours.

Une fois la disponibilité de l´appartement confirmée, la fenêtre ”Détails de la réservation” s´ouvre, comprenant tous les détails de l´appartement, la date d´arrivée et de départ ainsi que le montant total de la réservation. À partir de là, vous pourrez sélectionner les services “additionnels nécessaires”.

S´ensuit le procédé de réservation:.
1° - Remplir le questionnaire avec vos données personnelles et cliquer sur “suivant”.
2° - Vérifier que les données apportées soient correctes, lire les conditions, les accepter et cliquer sur “Procéder au paiement”.
3° - Une fenêtre s´ouvre avec une connexion sécurisée à la banque afin d´effectuer le paiement de la réservation. Introduire les données de la carte de crédit et valider avec votre pin.

Une fois le paiement réalisé votre réservation est confirmée. À ce moment là, vous pouvez imprimer l´information et vous recevrez alors un email avec les détails correspondants à la réservation. En cas de non réception, veuillez nous contacter sur l´email info@desigandalucia.com et nous vous enverrons les détails de votre réservation, à remettre à la personne qui vous attendra à l´appartement le jour de votre arrivée.

Lorsque vous arriverez à, vous devrez appeler notre équipe (le numéro de télèphone vous le trouverez sur l´email de confirmation) 30 minutes avant de votre arrivée à l´appartement de façon à pouvoir vous remettre un double des clés, le contract de location et vous expliquer le fonctionnement des installations.
Vous devrez payer le reste du montant de la réservation ainsi que la caution, qui vous sera remboursé le jour de votre départ s´il n´y a pas de domâge causé à l´intérieur de l´appartement.

Quelques jours avant votre arrivée nous vous enverrons un email pour vous demander l´heure d´arrivée et nous vous indiquerons le nom de la personne et la façon de contacter avec la personne qui vous recevra à l´appartement.

ARRIVEES ET DEPARTS

Deux jours avant votre arrivée vous devrez informer la personne de contact de l´heure d´arrivée.

Les entrées se réalisent à partir de 14h et jusqu´à 22h . Si vous désirez arriver hors de cette tranche horaire, un supplément - indiqué sur les fiches de chaque appartement - vous sera demandé. Vous devrez ensuite en convenir et le coordonner avec votre personne de contact. Si le montant du supplément n´apparaît pas dans la description de l´appartement, il sera alors de 30€.
L´horaire limite de sortie est à 11h. Si vous désirez avancer votre départ avant 7.30h, un supplément – indiqué dans la description de l´appartement - vous sera alors demandé. Si le prix n´apparaît pas sur la fiche, il sera alors de 30€.

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